Herramientas de gestión de redes sociales más usadas
Herramientas de gestión de redes sociales más usadas por las empresas en el 2022
Que las redes sociales son indispensables para cualquier negocio es algo que ya se sabía desde hace tiempo porque permiten desde una forma fácil de hacer marca y contenido, publicidad y hasta vender directamente los productos en ellas, cualquier empresa que se precie tiene que tener mínimo su perfil de Facebook, Instagram y en según qué casos puede ser también muy interesante LinkedIn, YouTube o inclusive Pinterest, ya que cada una tiene una finalidad y objetivo.
Como hay muchas redes sociales y es difícil estar en todas, existen unas cuantas herramientas de gestión de redes sociales que intentan hacer mucho más fácil la promoción y publicación de contenido en ellas, pero antes de verlas vamos a ver cuáles son las redes sociales más usadas por las empresas en el 2022 y cuál es el cometido de cada una de ellas.
Redes sociales más usadas por las empresas en el 2022
Antes de empezar con las herramientas de gestión de redes sociales y, para que sepas hacia dónde tienes que dirigirte exactamente, os explico brevemente las redes sociales más utilizadas para hacer marketing en redes sociales y en qué se diferencian.
Empezamos por una de las más desconocidas o podríamos decir que funciona más de tapadillo, ya que Pinterest es genial para el posicionamiento SEO porque funciona como una plataforma de backlinks por lo que tener un enlace a nuestra web en una publicación de Pinterest o en varias va a beneficiar y mucho al posicionamiento de tu página web.
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Además, si en lugar de una web corporativa lo que tienes es una Tienda online, Pinterest es una red perfecta para exhibir tus productos, ya que te permite subir sus fotos y catalogarlos en carpetas. Si tu e-commerce además va dirigido mayoritariamente al público femenino, es obligatorio que tengas y publiques en esta red social, puesto que casi la totalidad de los miembros son mujeres, más del 80% y, por lo tanto, tu Marketing en redes sociales debe ir enfocando a ellas.
De un tiempo a esta parte Instagram está creciendo como la espuma, siendo por detrás de Facebook red social más utilizada por las empresas tanto para publicar historias y post como para hacer campañas de pago masivas.
El potencial de esta social que empezó tímidamente como una plataforma para compartir imágenes reside en los vídeos y en que cada vez empresas todos los tamaños están utilizando anuncios en vídeo que antes solo eran accesibles para las grandes empresas, por lo que cualquier negocio que quiera estar presente en Internet sí o sí tiene que tener una cuenta de Instagram.
Además, la propia plataforma tiene cuentas para particulares o para empresas en la cual se pueden controlar las estadísticas de las publicaciones, subir productos, realizar promociones y muchas cosas más por lo que es imprescindible para cualquier campaña de marketing en redes sociales.
Desde hace tiempo Twitter está un poco de capa caída para los negocios y aunque al igual que el resto de las redes sociales tiene tus cuentas específicas para empresas, funciona especialmente bien para los medios de comunicación, las pequeñas revistas o cualquier negocio que funcione con noticias.
También tienen cabida, eso sí y todo lo relacionado con la economía y que pueda generar conversación y seguidores teniendo en cuenta eso sí que es una red social muy agresiva.
Una de las características tradicionales de Twitter es que sus post avanzan en tiempo real y el uso de hashtag viene perfecto para conectarte con usuarios que estén interesados en tu sector, por lo que sí te gusta debatir mientras promocionas tu negocio o tienes realmente cosas interesantes que contar Twitter es tu red social.
Google My Business
Qué Google es Dios es algo que sabemos todos y que si algo se ve en Internet es porque ellos quieren , por lo que aunque siempre han sido muy flojos con sus redes sociales y terminaron cerrando Google Plus, sus redes sociales siempre hay que tenerlas en cuenta.
A diferencia de su antecesora Google My Business, ahora integrada en Maps, está totalmente enfocada a mostrar la ubicación de tu negocio, imágenes de él, productos, ofertas, eventos, formularios, chat y publicaciones que aparecerán debajo de los datos de la empresa en Google
Google es quién manda cuando estamos hablando de páginas web, tiendas online y posicionamiento SEO, ya que son mayormente ellos quienes ponen las pautas, y estar en Google es esencial por lo que tener una cuenta de Google MyBusiness es obligatorio.
Yo no conozco a nadie que no utilice Facebook y seguro que tú tampoco, o a lo sumo dos personas de miles por lo que es totalmente imprescindible para cualquier empresa, aunque también es cierto que de un tiempo a esta parte está perdiendo un poco la batalla contra Instagram, lo cual importa poco porque ambas son del gigante de Mark Zuckerberg Meta.
Sin embargo si algo sigue manteniendo vivo y muy vivo Facebook es que junto a la ingente cantidad de usuarios e interacciones diarias que tiene, hay que sumar que sus herramientas publicitarias son bastante eficaces, económicas si se saben utilizar, compartidas con Instagram, muy segmentables, y con muchas opciones tanto de visualización (vídeo, galerías, banner a la web…) cómo de optimización.
Actualmente, Facebook cuenta con más de 3700 millones de usuarios, lo que la convierte en la red social más grande del mundo. Por lo que no importa a que se dedique tu empresa, sí o sí es obligatorio estar presente y hacer marketing en redes sociales en esta red social.
La última red en discordia es Linkedin una red 100% enfocada a profesionales y empresas, que permite tanto buscar trabajo por medio de los perfiles profesionales de los usuarios como a las empresas tener su página en la cual publicar novedades, productos, historias, al igual que en Instagram o en Facebook, ofertas de trabajo y como no publicidad de pago.
En el caso de Linkedin su publicidad es algo más cara que en el resto de redes sociales ya que sí o si llega a clientes potenciales al estar enfocada en empresas, por lo cual según tu sector y especialmente si este está enfocado a ofrecer servicios a otras empresas, es muy posible que también te resulte interesante tener un perfil en LinkedIn.
Herramientas de gestión de redes sociales más usadas [EN ACTUALIZACIÓN]
Para intentar estar presente en todas las redes que interesen a tu negocio de forma lo más cómoda y rápida posible, existen las herramientas de gestión de redes sociales, que permiten programar y publicar de forma automática y enriquecida en varias plataformas a la vez.
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Casi todas estas herramientas de gestión de redes sociales cuentan con una parte gratuita y otra de pago, añadiendo aún más funcionalidades, más publicaciones diarias o características que potencien aún más su eficacia al difundir las publicaciones.
Hootsuite
Una de las herramientas más demandadas en cuanto a Marketing en redes sociales y la que yo utilizo personalmente, permite gestionar varias redes a la vez y como punto más destacable también permite programar las publicaciones, con lo que nos ahorramos muchísimo tiempo al no tener que estar pendientes de publicar, mide el ROI y tiene aplicación para web y dispositivos móviles.
SocialOomph
Otra buena herramienta para hacer Marketing en redes sociales: Gestiona Twitter y Facebook, monitoriza keywords, puedes ver los últimos estados de una página o perfil… Una herramienta muy buena para gestionar tu tienda online.
Everypost
Aparte de poder gestionar muchas redes sociales a la vez, te deja enviar los post creados directamente a los teléfonos. Dispone de acotador de URL’s para Twitter así como acceso a los paneles de Pinterest.
Bitly
Es un acotador de URL’s, pero una de las cosas que más gusta de esta herramienta, son las estadísticas que nos proporciona de nuestras publicaciones, con ellas podremos saber cuáles gustan más y son más útiles de cara al futuro.
Crowdbooster
Herramienta con la que podremos medir y analizar nuestra estrategia marketing online. Permite elaborar un informe muy completo, tanto para el cliente como para nuestra propia web.
Audiense (antes SocialBro)
Es una de las herramientas mas potentes y utilizadas para la gestión y análisis de tus cuentas de Twitter. Es una aplicación 100% española, creada por dos emprendedores muy jóvenes.
Entre muchas de sus funciones, destacan sus análisis para saber qué hora es mejor para publicar y tuitear, sus estadísticas del perfil que son muy completas, monitorización de keywords, hashtags y Ursa.
Pirendo
Fantástica herramienta si quieres estar al día de lo que opine la gente de ti, ya que analiza lo que se dice sobre tu marca, competidores y sector.
Kred
Mide la influencia de un usuario en las redes sociales para poder identificar a las personas influyentes en las diferentes comunidades basadas en intereses y sectores.
Klout
Herramienta que nos mide el grado de influencia que tiene nuestra marca (o el de nosotros mismos) en las Redes Sociales. Es capaz de analizar más de 400 parámetros en las redes sociales más importantes.
Brandwatch
Localiza conversaciones online a partir de un tema, producto o servicio o marca determinada en la mayoría de plataformas sociales, incluyendo blogs, foros y más utilizando un algoritmo muy específico.
Como puedes ver el listado de herramientas de gestión de redes sociales es inmenso y esta página está en constante actualización, puesto que algunos servicios cierran y otros nuevos empiezan a funcionar, por ese motivo o también te dejo este artículo de El País en el que nombran algunas herramientas de gestión de redes sociales más.
Si necesitas un profesional que lleve el marketing redes sociales y el posicionamiento en Internet de tu negocio, consúltame sin compromiso.