Añadir Mensajes de WhatsApp en Google Ads

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Mensajes de WhatsApp en Google Ads: Una nueva forma de conectar con tus clientes

La nueva función que permite añadir Mensajes de WhatsApp en Google Ads transforma la forma en que las empresas interactúan con sus audiencias. Al incluir un número de teléfono en tus campañas, el botón de WhatsApp aparece junto a tu anuncio, permitiendo que los usuarios hagan clic y comiencen una conversación al instante. Esto elimina barreras, agiliza la comunicación y, sobre todo, genera confianza al ofrecer un canal directo y familiar.

Una de las reglas básicas al gestionar campaña de Google Ads es buscar la forma más eficaz para contactar con los clientes y aumentar las conversiones. Consciente de esta necesidad, Google Ads ha incorporado una función innovadora que permite integrar un botón de WhatsApp en los anuncios. Ahora, tus clientes pueden contactarte directamente desde el anuncio, facilitando la interacción y mejorando la experiencia del usuario.

Si estás pensando en aprovechar esta función, te explicamos cómo puede beneficiar a tu negocio y por qué deberías implementarla cuanto antes. Los mensajes de WhatsApp en Google Ads no solo aumentan la interacción, sino que también potencian las posibilidades de conversión.

¿Cómo funcionan los mensajes de WhatsApp en Google Ads?

La implementación de WhatsApp en Google Ads es un proceso sencillo pero poderoso. Esta herramienta permite que, cuando un usuario haga clic en el botón de WhatsApp, se abra automáticamente una conversación en la aplicación de mensajería. El mensaje que se muestra al inicio puede ser personalizado por la empresa, adaptándose a las necesidades de cada campaña.

Para configurar esta funcionalidad, necesitas vincular tu número de WhatsApp Business con tu cuenta de Google Ads. Una vez configurado, este botón aparecerá en los anuncios de búsqueda y mostrará el mensaje predeterminado que los usuarios enviarán al iniciar la conversación. Este detalle no solo mejora la interacción, sino que también optimiza el tiempo de respuesta, ofreciendo una experiencia más fluida y cercana.

Además, esta nueva herramienta es compatible con las métricas de Google Ads, lo que significa que podrás medir cuántos clics en el botón se convierten en conversaciones reales. Esto facilita el análisis del rendimiento de tus campañas y permite realizar ajustes en tiempo real para optimizar los resultados.

Ventajas de usar mensajes de WhatsApp en Google Ads

Incluir un botón de WhatsApp en Google Ads en tus campañas de anuncios abre una nueva puerta a la comunicación directa con tus clientes potenciales. Este canal es ya muy familiar para la mayoría de los usuarios, lo que lo convierte en una opción natural y cómoda para hacer preguntas, solicitar información o incluso realizar compras.

La primera gran ventaja es la inmediatez. WhatsApp es una herramienta de comunicación rápida y directa, lo que significa que los usuarios pueden obtener respuestas en cuestión de minutos. Esto aumenta la probabilidad de que el cliente avance en su proceso de compra sin abandonar el anuncio.

Por otro lado, la familiaridad de la plataforma genera confianza. Los usuarios ya conocen y confían en WhatsApp, lo que reduce la resistencia inicial a interactuar con una marca. Si además ofreces un trato cercano y resolutivo en tus mensajes, las probabilidades de conversión aumentan exponencialmente.

Por último, no podemos olvidar el impacto en los costes publicitarios. Al facilitar una comunicación directa y efectiva, el proceso de conversión se acelera, lo que a menudo se traduce en una reducción del coste por cliente adquirido. Además, al tratarse de una interacción personalizada, también mejora la experiencia del cliente, favoreciendo su fidelización.

Aquí te dejamos documentación relacionada en la sección de ayuda acerca de los recursos de mensaje, y los foros de Google que te ayuden a entender cualquier detalle que necesites acerca de cómo añadir un botón de WhatsApp en Google Ads.

Configurar los mensajes de WhatsApp en tus anuncios

Si quieres implementar esta herramienta en tus campañas, el primer paso es asegurarte de tener una cuenta activa de WhatsApp Business. Este será el número que vincules a Google Ads para activar el botón de mensajes de WhatsApp. A partir de ahí, puedes configurar la funcionalidad desde el panel de control de tus campañas.

Para WhatsApp en Google Ads deberás ir en tu panel de Google Ads a Campaña, elegir campaña y una vez dentro de ella pinchar en Recursos, una vez dentro verás el botón de mensaje entre los botones de Formulario para clientes potenciales y Ubicación. Una vez dentro de la sección, añade tu número de WhatsApp y un mensaje de inicio o llamada a la acción y pincha en Guardar.

Recuerda que es importante personalizar el mensaje de inicio que recibirán los usuarios al hacer clic en el botón. Este mensaje debe ser breve, claro y atractivo, invitando a la interacción sin resultar intrusivo. Además, asegúrate de que cumpla con las políticas de Google Ads para evitar cualquier inconveniente en la aprobación de tu campaña.

Hecho esto ya tendrás un botón de WhatsApp en Google Ads que permitirá a los usuarios enviarte mensajes directamente desde los anuncios, no olvides medir los resultados. Google Ads ofrece herramientas para analizar el rendimiento de tus anuncios con mensajes de WhatsApp, como el número de clics en el botón y las conversiones generadas. Estos datos son esenciales para ajustar tus estrategias y maximizar los beneficios de esta nueva funcionalidad.

Ahora ya sabes cómo añadir WhatsApp en Google Ads para mejorar tus conversiones

Google Ads es una herramienta poderosísima y con algunas optimizaciones y «trucos» entre comillas, como añadir las URLs de la competencia en tus campañas, se pueden optimizar al máximo para atraer conversiones a tu página web de una manera eficaz, la posibilidad de añadir WhatsApp en Google Ads mejor aún más todos estos recursos con los que conseguirlo.

Optimizando las palabras clave, las listas de exclusión de tus campañas y otras mejoras, podrás reducir el tiempo de optimización de tus anuncios para que empiecen a funcionar bien de verdad, consiguiendo mensajes y llamadas de forma recurrente en tu página web con la inversión moderada.